唐山市认真贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强退役军人服务保障体系建设的实施意见》（冀办发〔2019〕10号），扎实开展退役军人服务保障体系建设“规范提升年”活动，不断建强“两站两中心”服务保障体系。

一、 高标准强化安排部署。唐山市委常委会专题研究退役军人服务保障工作，以市委办公室、市政府办公室名义制定出台《关于进一步加强退役军人服务保障体系建设的实施意见》（唐办发〔2019〕7号）和《市县乡村四级退役军人服务保障机构的工作职责》，进一步压实各级退役军人事务工作领导小组主体责任，坚持高站位、高要求，明确职责、健全制度、完善流程、规范服务，推动退役军人服务保障体系建设实现有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。

二、 严要求强化督导落实。建立服务保障体系提升日通报制度，成立3个督导组进行督导。按照“五有”标准，投入资金1500多万元，建成市中心1个、县（市、区）中心20个、乡（镇、街道）服务站227个、村（居）服务站6179个，落实专兼职工作人员1.4万人，实现服务体系全覆盖。目前，已将工作人员信息全部录入省退役军人服务保障系统，实现实名制管理。

三、 谋创新强化星级评选。制定出台《唐山市星级退役军人服务站评选办法》，在全市范围内开展星级服务站评选活动。以强化硬件建设为基础，突出就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、数据采集等退役军人事务领域服务性、延伸性工作，达到示范效应。首批评选出迁安市滨河街道办事处退役军人服务站等三星级服务站5家，滦南县友谊路街道退役军人服务站等二星级服务站13家。

四、 务实效强化“五心”服务。出台《关于开展退役军人关爱帮扶的实施意见》，创新开展真心沟通情感、全心搞好服务、倾心帮扶解困、热心促进就业、尽心开展包联等“五心”服务活动，组织3万多名党员干部对退役军人真情包联，全心全意为广大退役军人做好事、办实事、解难事。

五、 搭平台强化信息建设。专门成立工作领导小组推动工作落实，投入资金1900多万元建成市县乡村视频一体化服务平台，打造整体联动、四级协同、一网办理的服务网络体系。目前，20个市县两级退役军人服务中心视频会商室、200多个乡镇（街道）退役军人服务站视频会商室、6000多个村（居）退役军人服务站视频终端全部建成，实体服务和网上服务融合互促，打通退役军人服务“最后一公里”。

六、 聚合力强化基金筹建。唐山市委常委会专题研究通过了《关于成立关爱退役军人基金会的实施意见》，制定了《唐山市关爱退役军人基金会章程》，先后向160家企业发出《动员社会力量支持市关爱退役军人基金会的函》。截止目前，唐山市本级和14个县（市、区）均已落实财政配套引导资金500万元、确定理事会人选、完成省民政厅审核批复。